Skip to content
← Retour aux questions
Comment supprimer mon compte Ubigi lié à ma Rolls-Royce ?

ATTENTION : Après avoir supprimé votre compte Ubigi, vous ne pourrez plus accéder à la connectivité à l’intérieur de votre Rolls-Royce.

Pour supprimer votre compte Ubigi, veuillez suivre les étapes ci-dessous :
– tout d’abord, connectez-vous à votre compte Ubigi depuis l’application Ubigi ou sur Ubigi.me
– puis, sous l’onglet Paramètres, cliquez sur le bouton « Supprimer mon compte »
– appuyez sur « Confirmer » pour supprimer votre compte Ubigi

Votre forfait de données et vos informations d’identification seront alors automatiquement supprimés et vous serez déconnecté de l’application Ubigi au même moment.

Note : la suppression du compte Ubigi ne supprime pas l’eSIM personnelle installée dans votre voiture, ni votre compte My RollsRoyce.

Was this article helpful?
YesNo

Vous recherchez une information ?

Autres questions fréquemment posées :

La connectivité Ubigi ne fonctionne pas dans ma voiture. Comment résoudre la situation ?

Que faire de mon compte Ubigi en cas de revente de mon véhicule Rolls-Royce ?

Qu'est-ce qui est inclus dans mon forfait de données ?

J'ai acheté une Rolls-Royce équipé de la fonctionnalité eSIM Personnelle. Comment puis-je accéder aux services Ubigi ?

Comment fonctionne l'abonnement Ubigi?

Comment utiliser l'application Ubigi pour ma Rolls-Royce ?

Comment créer mon compte Ubigi pour ma Rolls-Royce ?

Mon adresse email n'est pas acceptée pour créer mon compte Ubigi. Que faire?

Comment acheter et activer mon forfait data Ubigi pour ma Rolls-Royce ?

Comment consulter le solde disponible sur mon compte Ubigi pour ma Rolls-Royce ?

Existe-t-il différents forfaits de données disponibles pour la connectivité Ubigi à bord de ma Rolls-Royce ?

Que se passe-t-il si j'utilise tout mon forfait de données actuel Ubigi ?

Mon forfait data Ubigi a-t-il une date d'expiration ?

Comment résilier le forfait data Ubigi lié à ma Rolls-Royce ?

Je me connecte à mon compte Ubigi pour la première fois, mais aucun forfait data ne s'affiche. Pourquoi?

Le paiement est validé mais mon forfait data n'apparaît toujours pas sur mon compte Ubigi. Que faire?

Comment savoir si mon véhicule est éligible ?

Comment activer ma connectivité Ubigi dans ma Rolls-Royce ?

Le service de Personal eSIM est-il disponible dans mon pays ?

Comment partager ma connectivité avec d'autres appareil à bord de ma Rolls-Royce ?

A quoi sert la connectivité Ubigi à bord de mon véhicule ?

Votre message a été envoyé.
Nous revenons vers vous très rapidement.