Skip to content
← Terug naar vragen
Mijn e-mailadres wordt niet geaccepteerd om mijn Ubigi-account aan te maken. Wat moet ik doen?

Als je e-mailadres niet wordt geaccepteerd of als je een foutmelding krijgt als je probeert een Ubigi-account aan te maken, controleer dan het volgende:
– Heb je je e-mailadres correct ingevoerd?
– Je moet hetzelfde e-mailadres invoeren dat je hebt gebruikt om je Persoonlijke eSIM te activeren in je My Rolls-Royce-account
– Als je al een Ubigi-account hebt voor een andere service, moet je een ander e-mailadres gebruiken om een account te maken voor je Rolls-Royce

Als het probleem blijft bestaan, neem dan contact op met onze klantenservice voor meer hulp.

Was this article helpful?
YesNo

Op zoek naar iets specifieks?

Andere veelgestelde vragen:

De Ubigi-connectiviteit werkt niet in mijn auto. Hoe kan ik dat oplossen?

Wat doe ik met mijn Ubigi-account als ik mijn Rolls-Royce verkoop?

Wat is er inbegrepen in mijn databundel?

Ik heb een Rolls-Royce gekocht die voorzien is van een Persoonlijke eSIM. Hoe kan ik Ubigi-services instellen en gebruiken?

Hoe werkt het Ubigi-abonnement?

Hoe gebruik ik de Ubigi-app voor mijn Rolls-Royce?

Hoe maak ik een Ubigi-account voor mijn Rolls-Royce aan?

Hoe kan ik een Ubigi-databundel voor mijn Rolls-Royce kopen en activeren?

Hoe controleer ik hoeveel tegoed ik nog over heb in mijn Ubigi-account voor mijn Rolls-Royce?

Zijn er verschillende databundels beschikbaar voor de Ubigi-connectiviteit in mijn Rolls-Royce?

Wat gebeurt er als ik mijn huidige databundel helemaal opgebruik?

Heeft mijn Ubigi-databundel een vervaldatum?

Hoe kan ik de Ubigi-databundel die aan mijn Rolls-Royce gekoppeld is opzeggen?

Hoe verwijder ik een Ubigi-account dat is gekoppeld aan mijn Rolls-Royce?

Ik ben voor het eerst verbonden met mijn Ubigi-account, maar er wordt geen databundel weergegeven. Hoe komt dat?

De betaling is bevestigd, maar mijn databundel is nog steeds niet te zien in mijn Ubigi-account. Wat moet ik doen?

Hoe weet ik of mijn auto in aanmerking komt voor de optie Persoonlijk eSIM?

Hoe activeer ik de Ubigi-connectiviteit in mijn Rolls-Royce?

Zijn de Persoonlijke eSIM en Ubigi-connectiviteit beschikbaar in mijn land?

Hoe deel ik mijn connectiviteit met andere apparaten in mijn Rolls-Royce?

Wat is Ubigi-connectiviteit voor in mijn Rolls-Royce?